Preguntas Frecuentes
¿Por qué el estado de mi cashback dice "rechazado"?
¿Has recibido un correo electrónico notificándote esta mala noticia? Lo sentimos, pero si tu cashback no cumple las condiciones de cashback, nuestra tienda ha "rechazado" el cashback. Puede haber varias razones para este rechazo:
- La devolución o el cambio de tu pedido completo, o de una parte del mismo
- El impago de tu pedido
- Uso de un código promocional no proporcionado por Widilo
- Utilización de una tarjeta regalo o de un vale regalo
- Navegación simultánea en otros sitios mientras realizas el pedido (sitios web de códigos promocionales, otros sitios web de cashback, etc...)
- Uso del sistema de patrocinio del minorista
Si consideras que tu cashback no debería ser rechazado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente que estará encantado de ayudarte.
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